Ako skontrolovať záruku a pokrytie vášho zariadenia iPhone
Jednou z najlepších vecí na produktoch spoločnosti Apple je zákaznícky servis, ktorý sa dodáva s nákupom. Okrem možnosti zaplatiť viac za AppleCare + má každý produkt Apple jednoročnú záruku na pokrytie opráv hardvéru.
Keď nastane nevyhnutný deň zlyhania hardvéru, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať stav záruky. Tu je postup, ako to urobiť ...
Ako skontrolovať záručné krytie zariadení iPhone, iPad, Apple Watch, Mac a Apple TV
Našťastie spoločnosť Apple umožňuje celkom ľahko skontrolovať online stav záruky. Nie je potrebné volať spoločnosti alebo sa snažiť komunikovať prostredníctvom četu. Namiesto toho môžete jednoducho smerovať na Webová stránka spoločnosti Apple „Check Coverage“ všetky podrobnosti vášho zariadenia.
Na stránke „Skontrolovať pokrytie“ jednoducho zadáte sériové číslo zariadenia. Keď to urobíte, budete musieť zadať bezpečnostný kontrolný kód, aby ste preukázali, že nie ste robot, ale ste na ceste k oprave vášho zariadenia.
Po zadaní sériového čísla a bezpečnostného kódu spoločnosť Apple podrobne uvedie záručné krytie vášho zariadenia. Pozostáva zo štyroch častí:
- Vhodné pre produkt AppleCare - To naznačuje, či si môžete alebo nemôžete kúpiť rozsiahle a širšie pokrytie AppleCare +. Toto pokrytie máte zvyčajne 60 dní od zakúpenia zariadenia.
- Platný dátum nákupu - To znamená, že spoločnosť Apple má v evidencii platný dátum nákupu vášho zariadenia, čo uľahčuje služby a všeobecnú komunikáciu so spoločnosťou.
- Telefonická technická podpora - všetky produkty Apple získavajú 90 dní telefonickej podpory. Toto vám povie, či ste stále v tom okne alebo nie.
- Opravy a pokrytie servisom - Označuje to, či sa na váš produkt vzťahuje oprávnená oprava hardvéru a servis v rámci obmedzenej záruky spoločnosti Apple.
Jednoročná záruka na hardvér spoločnosti Apple môže byť v určitých situáciách oživením, je však potrebné pamätať na to, že sa nevzťahuje na náhodné škody, ako sú praskliny na obrazovke a poškodenie vodou. Pre toto pokrytie budete potrebovať AppleCare + , čo je samostatný nákup. Prečítajte si viac informácií o AppleCare + v našom úplnom zhrnutí priamo tu.
Mali ste problémy kontrola stavu záruky vášho zariadenia ? Máte ďalšie otázky? Dajte nám vedieť dole v komentároch a my vám radi pomôžeme!
FTC: Používame automatické pridružené odkazy na príjmy. Viac.