Tu je to, čo používatelia robia so starými telefónmi iPhone a starými zariadeniami so systémom Android
CIRP dnes prichádza s najnovšou štúdiou, ktorá sa zaoberá tým, čo sa zákazníci rozhodnú urobiť so svojimi starými smartfónmi. Namiesto toho, aby sa zameral iba na iPhone, prieskum zahŕňal používateľov Androidu, aby videli, ako sa veci porovnávajú, keď si zákazníci kúpia nový telefón.
V nadväznosti na správy ako spôsob používania zariadení iPhone, iPad a Mac sa líši podľa veku , čo Farba iPhone je najobľúbenejšia a ďalšie, CIRP zverejnil „ Čo sa stane so starými telefónmi iPhone? “ na jeho Substack dnes.
Prieskum ukázal šesť rôznych možností, čo ľudia robia so svojim starým telefónom:
- Protiúčet
- Predané
- Zachované
- Priateľ/rodina
- Stratené/ukradnuté/rozbité
- Recyklované
Nie je prekvapujúce, že keďže si medzi smartfónmi držia svoju hodnotu najlepšie, najväčšia časť používateľov iPhonu vymenila svoje staré zariadenie. Je zaujímavé, že len 14 % používateľov systému Android urobilo to isté.
Kombinácia protihodnoty a „predania“ pre zákazníkov iPhone tvorila 50 % z celkového počtu. 23 % si ponechalo svoj starý iPhone a 13 % ho darovalo priateľovi alebo členovi rodiny.
Na strane Androidu si väčšina 54 % „ponechala“ staré zariadenie, čo je viac ako dvojnásobok počtu používateľov iPhone. Nižší ako iPhone boli aj tí, ktorí sa rozhodli staré Android zariadenie predať sami alebo ho darovať rodine či známym.
Jedným detailom z CIRP je, že 15 % nových kupujúcich iPhone údajne prešlo z Androidu a že si možno chcú ponechať svoje staré zariadenie pre každý prípad. Tiež by to mohlo byť, že nižšie hodnoty výmeny spôsobia, že možnosť bude menej príťažlivá.
Možno je to kvôli zvyčajne nižším hodnotám výmeny pre telefóny s Androidom menej žiaduce
transakcie. Alebo možno zákazníci, ktorí prechádzajú z Androidu na iPhone, chcú bezpečnosť
vedia, že stále majú známe zariadenie Android, na ktoré sa môžu v prípade migrácie vrátiť
nedokáže preniesť každý posledný kontakt, fotografiu alebo poznámku do svojho nového zariadenia so systémom iOS.
V súvisiacich správach sa Joanna Stern z WSJ nedávno zaoberala tým, čo sa presne stane, keď vymeníte svoj smartfón, sú to určite zaujímavé hodinky:
Horný obrázok cez PhoneBuff
